อ่านใจลูกค้า
ผู้เขียน : สมชาติ กิจยรรยง
คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าลูกค้ากำลังคิดอะไรอยู่ ? คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าลูกค้ากำลังเบื่อหน่าย หนักใจ หรือกังวลใจอยู่หรือเปล่า ? แล้วคุณจะรู้ได้อย่างไรว่า ลูกค้าต้องการอะไร ? พบกับ กลยุทธ์ในการอ่านความคิด และจิตใจลูกค้าจากภาษาท่าทาง เพื่อให้คุณสามารถตอบสนองกับลูกค้าประเภทต่างๆ ได้อย่างถูกต้องและเหมาะสม
วันที่เผยแพร่ :
19 Sep 2019
จำนวนหน้า :
135
สำนักพิมพ์ :
Expernet
หมวดหมู่ :
ความรู้ทั่วไป
จำนวนที่มีอยู่ :
Only 1 copy!
MARC INFORMATION